Begrijpen wat er tussen de regels door gezegd wordt

Alert kunnen reageren op hetgeen je Chinese relatie zegt of niet zegt is uiteraard cruciaal voor het succes van je samenwerking. Bijvoorbeeld – je bent designer op het Rotterdamse hoofdkantoor van een goed lopend merk kinderwagens. Je werkt nauw samen met jullie collega’s in China die de producten maken. Je merkt alleen dat je instructies niet altijd worden opgevolgd – ook nadat men aangeeft die te hebben begrepen en te zullen opvolgen. Eigenlijk begrijp je slecht waarom men A zegt en B doet. Waarom gebeurt dit zo vaak? Welke signalen en informatie mis je toch?